硬件检查

确保扬声器已正确连接到电脑，并且扬声器已打开。

检查扬声器是否损坏或磨损。如果有损坏，请尝试使用备用扬声器。

检查声卡是否正确插入主板。如有必要，重新拔插声卡。

软件设置

检查电脑的音量设置。确保音量未调低或静音。

在控制面板的 "声音" 中检查默认音频设备。它应该设置为您的声卡。

确保声卡驱动程序已正确安装。从制造商网站下载最新的驱动程序并将其安装。

设备管理器故障排除

在设备管理器中找到声音、视频和游戏控制器类别。

找到您的声卡，右键单击并选择 "属性"。

在 "驱动程序" 选项卡中，检查驱动程序版本和签名状态。

如果有更新的版本可用，请更新驱动程序。

如果驱动程序已签名，则声卡硬件和驱动程序兼容。

系统更新

检查 Windows 是否已更新到最新版本。更新可以包含声卡问题的修复程序。

如果 Windows 已更新，请尝试回滚到以前的版本。有时，更新可能会引起音频问题。

BIOS 设置

如果所有其他故障排除步骤都失败，则可能需要检查计算机的 BIOS 设置。

进入 BIOS，找到板载音频设置。

确保板载音频已启用。

如果禁用，请启用它并保存更改。

耳机插孔

如果您正在使用耳机，请检查耳机插孔是否干净。

使用棉签和酒精清洁插孔。

尝试使用不同的耳机来排除耳机故障。

其他故障排除

尝试使用不同的操作系统。这可以帮助您确定问题是否出在硬件还是软件上。

断开所有其他音频设备，例如 USB 耳机或外部扬声器。

尝试在安全模式下启动计算机。如果在安全模式下有声音，则可能表明第三方软件正在导致问题。